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Facultad de Obstetricia y Enfermería

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Ficha de la Oferta de Empleo

Ejecutivo de Cuentas - Ascensores (Servicios Post Venta)

- Comercial

Nuestro cliente, empresa mediana líder en el suministro de soluciones integrales e innovadoras para el diseño, instalación y mantenimiento de ascensores y escaleras eléctricas, nos ha solicitado el Servicio de Reclutamiento y Selección de un(a) profesional de primer nivel para cubrir el siguiente perfil:

NOMBRE DEL CARGO : EJECUTIVO DE CUENTAS – ASCENSORES (Servicios Post Venta)
CATEGORÍA DEL CARGO : Estratégico 60 % - Operativo 40 %
SITUACION (Nuevo, Reemplazo) : Nuevo
PERSONAL A CARGO : No
REPORTA A : Sub Gerente de Servicios
PROCESO CONFIDENCIAL : TBD


ZONA I. COMPETENCIAS DURAS del EJECUTIVO DE CUENTAS – ASCENSORES (Servicios Post Venta)


1.1 ACADEMICOS
Carreras principales : Profesional universitario o técnico.
Postgrados, Cursos, Talleres : Deseablemente relacionados a la posición.

1.2 GIROS DE PROCEDENCIA
Giro principal : Provenir, obligatoriamente, de empresas comercializadoras de ascensores que brinden servicios de mantenimiento a sus equipos.

1.3 AREAS DE PROCEDENCIA
Area principal : Provenir, obligatoriamente, del área Comercial o similar.

1.4 CARGOS DE PROCEDENCIA
Cargo principal : Haber ocupado un cargo igual o similares al cargo solicitado.

1.5 TIEMPO MÍNIMO DE EXPERIENCIA CONSECUTIVA EN EL CARGO
Se esperan candidatos con un tiempo no menor a 3 años consecutivos de experiencia.

1.6 OTROS DOMINIOS ESPERADOS

1.6.1 Dominios Obligatorios que acortan la curva de productividad:

• Prácticos y no teóricos en : Administración de cartera de clientes Post Venta.
• Prácticos y no teóricos en : Recuperación, fidelización y mantenimiento de cartera de clientes.
• Office : Usuario intermedio avanzado
• Entrega de Reportes : Sí

1.6.2 Dominios Deseables que acortan la curva de productividad:

• Prácticos y no teóricos en : Manejo de algún ERP
• Inglés : Deseable
• Viajes : Eventualmente al interior del país
• Movilidad Propia : Deseable


ZONA II. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES (AR; ER; IR) Sensibles y Secundarias del EJECUTIVO DE CUENTAS – ASCENSORES (Servicios Post Venta)


• Administrar la cartera de clientes del Servicios Post Venta.
• Desarrollar la cartera de clientes de la empresa, así como generar nuevos canales para comercialización de los servicios.
• Realizar el seguimiento y brindar el soporte a los clientes en los servicios implementados por la empresa.
• Ser el responsable de la recuperación, fidelización y mantenimiento de clientes a su cargo.
• Revisar las propuestas de renovación de contratos.
• Fomentar mejoras de manera continua y procesos a nivel Post Venta
ZONA III. COMPETENCIAS BLANDAS IDONEAS para esta posición. Aspectos relevantes que deben ser parte de la FORMA DE SER de la persona.

• Comunicación efectiva
• Capacidad de negociación
• Orientación a los resultados
• Orientación al cliente
• Proactividad
• Compromiso y responsabilidad
• Liderazgo
• Organización y Planificación
• Tolerancia al trabajo bajo presión
• Trabajo en equipo

ZONA IV. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS Y HORARIO DE TRABAJO

• Beneficios : De ley
• Remuneración : Fijo y comisiones
• Reconocimiento de Movilidad : Sí
• Horario : Lunes a Viernes 9:00am – 6:00pm
• Distrito : San Isidro



Ejecutivo de Cuenta
Ejecutivo de Cuentas - Ascensores (Servicios Post Venta) (Mantenimiento/Mantención)
1 Vacante

San isidro - Lima (Departamento Lima)


Requisitos

Estudios mínimos Especialización
Carreras 1. Administración
2. Administración De Negocios Internacionales
3. Arquitectura
4. Ciencias de la Comunicación
5. Ingenieria de Computación y Sistemas
6. Comunicación Audiovisual
7. Contabilidad Y Finanzas
8. Derecho
9. Economía
10. Enfermería
11. Ciencias Aeronáuticas
12. Ingeniería Civil
13. Gestion de Recursos Humanos
Requisitos mínimos Tener como mínimo tres años de experiencia en el cargo mencionado.
• Prácticos y no teóricos en : Administración de cartera de clientes Post Venta.
• Prácticos y no teóricos en : Recuperación, fidelización y mantenimiento de cartera de clientes.
• Office : Usuario intermedio avanzado
• Entrega de Reportes : Sí
Software Microsoft Office (nivel usuario avanzado)

Contrato

Tipo de contrato Jornada Completa
Duración Indefinido
Jornada Laboral Jornada Completa Lu-vie, 9:00 am a 6:00 pm
Salario comentarios (comisiones/incentivos) Comisiones.

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